- 환불 규정 및 정책 - ​ 


 마루플레이의 모든 상품은 하단의 환불 기본 규정을 따릅니다. 


 - 환불 기본 규정 - ​ 


 1) 서비스 신청 후 24시간 이내에 취소 요청시 서비스를 개시하기 전까지는 구매회원의 청약철회 및 그에 따라 입금한 비용 전액 환불합니다.


 2) 신청 후 24시간이 지난 시점으로부터 서비스 개시 전 3일 이내에 구매회원의 단순 변심으로 취소하게 될 경우 상품 전체금액의 90/100을 환불합니다.


 3) 구매회원의 주문 의뢰 내용에 따라 서비스를 개시하는 등 용역의 제공을 개시한 이후에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ​ 제17조에 의해 원칙적으로 청약철회가 제한됩니다.


 다만, 용역의 제공이 개시된 이후에도 용역의 제공 초기 단계에서는 예외적으로 작업 진행량에 따라 회원의 단순 변심 사유로 인한 계약 ​ 의 부분 해지 및 이에 따른 부분 환불이 가능한 경우,


하단의 부분 해지 시의 환불 규정을 적용합니다.


 그 외에 당사의 귀책사유로 인해 용역 제공의 의무를 제 3자에게 인도하여서라도 완수할 수 없는 경우에는 계약 전체의 해지가 가능하며, 이 경우 전액환불합니다.


용역 제공의 의무를 제 3자에게 인도하여서 완수할 수 있는 경우에는 하단의 부분 해지 시의 환불 규정을 적용합니다.



 - 계약의 부분 해지 시 환불 규정 - ​ 


 서비스 개시 이후 초기 단계에서의 구매회원의 단순 변심에 의한 계약의 부분 해지 및 이에 따른 부분 환불은 하단의 기준에 따라 가능합니다. 


 1. 작업 진행량이 전체 작업량의 30% 이하인 경우 : 작업 진행량에 따라 남은 일수 X 입금하신 비용을 계산하여 80/100 환불 ​  


2. 작업 진행량의 전체 작업량의 30%를 초과한 경우 : 해지 및 환불 불가

(이미 용역의 상당한 부분을 이행한 경우로서 구매회원의 단순 변심에 의한 중도 해지 시 당사에 중대한 피해가 발생하여 부분 해지가 제한됩니다.)


3. 당사의 귀책사유로 인해 계약이 해지된 경우 : 작업 진행량에 따라 남은 일수 X 입금하신 비용을 계산하여 전액 환불​



 - 환불 규정 유의사항 - ​ 


 본 상품은 구매회원의 주문 의뢰에 따라 개별적으로 생산되는 용역 상품으로서, 전자상거래법 제13조 제2항 제5호에 따른 청약철회를 인정하는 경우 


다른 구매회원에게 산출물(작업시간)을 판매할 수 없다는 점 등 당사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우에 해당하여 


당사가 구매회원의 주문 의뢰 내용에 따라 용역의 제공을 개시한 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제6호에 따라 원칙적으로 ​ 청약철회가 제한됨을 알려드립니다.

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